1. A Crítica: Velocidade de Papel
A NOS está a praticar uma política de "upgrade fantasma". Oferecem 500 Mbps em FTTH, mas não atualizam o ecossistema que sustenta essa velocidade. É a estratégia de dar ao cliente um motor de avião mas manter as rodas de madeira. Ter o Giga Router 5.0 a entregar apenas WiFi 4 é uma prova de que a operadora se preocupa com o marketing dos números, mas despreza a experiência real do utilizador.
2. A Estupidez da Inércia Operacional
É estúpido e tecnicamente incoerente que:
A Fibra (FTTH) chegue a casa com capacidade para 1 Gbps ou mais, mas morra num router que não gere bem as bandas.
A Box seja deixada a "lutar" por sinal numa rede de 2.4 GHz saturada, quando a infraestrutura de fibra deveria garantir estabilidade absoluta.
O cliente receba um aumento de velocidade no contrato, mas o hardware continue a ser o mesmo de quando a velocidade era 5 ou 10 vezes inferior. Se a velocidade muda, o hardware tem de acompanhar, ou o upgrade é uma ilusão.
3. Análise de Problemas e Melhorias Necessárias
O problema não é a rede na Guarda; o problema é a entrega final. O "resto" que não mudou é o que impede o serviço de funcionar:
Melhoria I: Transição obrigatória para WiFi 6 ou 6E. Se a internet é "Giga", o WiFi não pode ser "Mega" (WiFi 4).
Melhoria II: Atualização para XGS-PON. Não adianta dar mais velocidade na mesma tecnologia de partilha de fibra (GPON) se o hardware do cliente não consegue processar os pacotes sem latência.
Melhoria III: Sincronização tecnológica. A box e o router têm de falar a mesma língua (5 GHz / WiFi 6), caso contrário, o YouTube Shorts continuará a travar num serviço de 500 Mbps — o que é um ridículo técnico.
4. Conclusão Direta
"Mudar a velocidade e não mudar o resto é o mesmo que não mudar nada." Exijo que a NOS deixe de oferecer números e passe a oferecer tecnologia. Quero o hardware que suporte os 500 Mbps que me foram prometidos: o Giga Router WiFi 6.

