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Desde sempre , que o meu wifi quase não funciona . Tenho tudo configurado. Ele por vezes liga,   mas depois começa a dizer que "a internet pode não estar disponível".. Se saio de ao pé do router, então nem sequer tenho sinal no telemóvel...

Olá @Mary F O Grace

Vamos ajudá-la! Qual é o seu Router? 

 


O meu Router é este:   https://cliente.nos.pt/selfcare/1605897/internet/equipments


O meu Router é este:   https://cliente.nos.pt/selfcare/1605897/internet/equipments

Boa tarde, para saber qual é o Router que tem ao seu serviço, deve entrar na sua Área de Cliente e em Internet Fixa/Equipamentos verificar qual é. 


Olá @Mary F O Grace,

Através do link que envia não conseguimos saber qual é o seu router. Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


Boa tarde. 

 

Eu já agendei a vinda dum técnico cá a casa para ver o que se passa com o router. 

Agradeço desde já a atenção.


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