Skip to main content
Header
Bit
July 16, 2019

Nova instalação do serviço NOS 4

  • July 16, 2019
  • 1 comentário
  • 90 visualizações
Hoje 16-07 foi instalada às 19:00H um novo serviço que veio substituir o que tinha da vodafone e que infelizmente tive de cancelar por alguma sobranceria comercial destes.
Estou abismado com a qualidade do serviço. Pior não podia ser:
1 - O wifi não funciona, tendo sido invocado pelo técnico que segundo a NOS havia um problema de sistema em baixo. É quase 1:00H da manhã e está tudo na mesma
2- A TV ficou a funcionar deficientemente dando constantemente erros por instabilidade da rede.
3 - Fiquei com net só por cabo e com velocidades muito abaixo do contratado 120-20. Tenho 30-10
4 - O telefone fixo não funciona e fuieu queo liguei.
5 - O extender não foi instalado por falta do Wi-fi
Depois deste chorrilho de asneiras, a NOS tem o descaramento de me enviar um documento afirmando que a instalação estava concluída, usando uma rúbrica que fiz num tablet a pedido do técnico.
Uma vergonha, que espero seja resolvida amanhã sem falta, ou rescindirei o contrato.
Documento recebido:
Sxxxxxxx: Comprovativo de Intervenção Técnica
Ricardo Dores

    1 Comentário

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 17, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Leonel Dores,

    Lamentamos o que nos conta, não é do nosso interesse que essas situações ocorram.

    Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga se a situação ainda se mantém, por favor.

    Aguardamos o seu feedback.

    Muito Obrigado.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.