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Boa noite,

 

Venho por este meio informar que não consigo aceder mais aos inúmeros postos de NOS WiFi Hotspot que estejam localizados por Portugal inteiro, quando anteriormente conseguia.

 

Agora quando faço o login apresenta a seguinte mensagem: “Erro no Login. Não tem autorização para aceder a este serviço”

 

Qual é a solução para este problema?

 

Obrigado,

Olá , está aceder com que dados? Tem o seu registo na área de cliente feito?


Olá , está aceder com que dados? Tem o seu registo na área de cliente feito?

Tenho sim, eu acedia com os mesmos dados por volta de Março e nas últimas duas semanas tento fazer com os mesmo dados no login mas diz-me “Erro no Login. Não tem autorização para aceder a este serviço”


Fez alguma alteração de serviços recentemente?


Fez alguma alteração de serviços recentemente?

Não


Bem-vindo ao Fórum NOS, @Eduardo Alvces.

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


Já está resolvido, pode ser encerrado.


Olá @Eduardo Alvces

Agradecemos o seu feedback :blush: ! Ficamos contentes pela situação já se encontrar resolvida. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 


@Eduardo Alvces , e a solução foi…? Houve intervenção dos serviços do operador?


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