Olá. Sou cliente NOS e estou regularmente num espaço de residência onde acedo a Wi-Fi através do Hotspot da NOS que sempre aparece disponível. No entanto, durante o dia é possível aceder sem qualquer problema, mas à noite (depende dos dias, mas por norma a partir das 20h até as 9h30) a internet fica fraquíssima e muitas vezes nem permite aceder, nem sequer da para fazer login. Nem no computador nem no smartphone.
Isto é normal? É uma chatice. Conseguem ajudar?
+2Deve um vizinho seu desligar o router durante a noite provavelmente. Não dá para fazer nada para lhe ajudar.
Olá, está a aceder através de que equipamento?
Olá
em dois e acontece em ambos: iPhone 11 e um MacBook Air. “Não foi possível aceder a NOS WI-FI HOTSPOTS” aparece em vez do login.
Olá, então sim, será mesmo uma questão da internet, como o Guimas indicou
+2Não será sobrecarga? Isso é estranho, reporte à NOS pode ser que ajudem.
A NOS não consegue fazer nada.
+2Olá
O
O funcionamento da rede NOS Wi-Fi é influenciado por alguns fatores, tais como os routers ligados, existentes próximo do local onde está.
Obrigada
+2Ok… Então é o que é. Obrigada pela ajuda!
Já agora, os nos wifi hotspot vão ser descontinuados. por isso com o tempo vai desaparecer.
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