Contratei o serviço nos segunda casa por satélite o que pago 30€ mais qualquer coisa e ainda me cobram 5.99€ por aluguer da box. Agora pergunto se eu não quizer a box para não pagar aluguer (5.99€) como vou usufruir do serviço que pago 30€ mais qualquer coisa. Quando pedi o serviço o funcionário da loja ( Vasco da Gama) informou que eu não ia pagar. Mas o valor vem na fatura. Fui enganado pelo funcionário.
nos segunda casa satélite
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem e vamos esclarecer.
Verificámos que contratou um pacote por €35,48/mês, que inclui o aluguer da box por €5,99.
Esta informação está presente no Resumo Contratual e na mensagem que foi enviada para o contacto principal no dia 09-08.
Como se trata da box principal, não é possível devolver o equipamento, o que lamentamos.
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