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xuxu1972
Megabyte
October 16, 2025

nos segunda casa satélite

  • October 16, 2025
  • 1 comentário
  • 16 visualizações

Contratei o serviço nos segunda casa por satélite o que pago 30€ mais qualquer coisa e ainda me cobram 5.99€ por aluguer da box. Agora pergunto se eu não quizer a box para não pagar aluguer (5.99€) como vou usufruir do serviço que pago 30€ mais qualquer coisa. Quando pedi o serviço o funcionário da loja ( Vasco da Gama) informou que eu não ia pagar. Mas o valor vem na fatura. Fui enganado pelo funcionário.

    1 Comentário

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 16, 2025

    Boa tarde, ​@xuxu1972.

    Agradecemos a sua mensagem e vamos esclarecer.

    Verificámos que contratou um pacote por €35,48/mês, que inclui o aluguer da box por €5,99.

    Esta informação está presente no Resumo Contratual e na mensagem que foi enviada para o contacto principal no dia 09-08.

    Como se trata da box principal, não é possível devolver o equipamento, o que lamentamos.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado,

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