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Kilobyte
December 11, 2022
Pergunta

Nos Plume - Webcam 2.4GHZ

  • December 11, 2022
  • 8 comentários
  • 475 visualizações

Boa noite

Adquiri uma camera Xiami ( Mi 360º 1080p) e estou a tentar ligá-la à rede cá de casa. A camera só aceita ligações 2.4Ghz. Quando lista as rede wifi só me aparece a minha rede na frequencia 5.0GHZ. Tenho um Giga Router Wi-Fi 6 e 2 pods.

Tenho o wifi desligado no router. Já desliguei o router e os plume e não deu. Desliguei e liguei só um plume e também não deu.

Tenho um plume ligado ao router por ethernet e o outro liga-se por wifi.

Na aplicação HomePass o modo de rede está definido como “Automático(Router)” 

Como posso resolver este problema?

 

Obrigado desde já.

Ricardo Montoito

8 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
December 11, 2022

Boa tarde @Ricardo Montoito

Não consegue ver a emissão da rede 2.4GHz? Por favor, verifique na App HomePass o estado da rede 2.4GHz em “Adapt”.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Guimas
Super User
Super User
December 11, 2022

Tens que entrar na página interna do router em aminhanet.nos.pt ou pela app NOS NET e ativar novamente a rede wifi do router. Assim ligas a camera ao wifi do router.

Kilobyte
December 11, 2022

Boa noite

Adquiri uma camera Xiami ( Mi 360º 1080p) e estou a tentar ligá-la à rede cá de casa. A camera só aceita ligações 2.4Ghz. Quando lista as rede wifi só me aparece a minha rede na frequencia 5.0GHZ. Tenho um Giga Router Wi-Fi 6 e 2 pods.

Tenho o wifi desligado no router. Já desliguei o router e os plume e não deu. Desliguei e liguei só um plume e também não deu.

Tenho um plume ligado ao router por ethernet e o outro liga-se por wifi.

Na aplicação HomePass o modo de rede está definido como “Automático(Router)” 

Como posso resolver este problema?

 

Obrigado desde já.

Ricardo Montoito

Ter um Router WiFi 6 para ter o WiFi desligado é como ter um BMW para ficar na garagem 🤣

Para melhorar aposto que os Pods Plume que tem não são WiFi 6.

@EuSó fiz a reclamação ROR00000000044679181 porque a censura no @Fórum continua.
Kilobyte
December 14, 2022

Boa tarde @Ricardo Montoito

Não consegue ver a emissão da rede 2.4GHz? Por favor, verifique na App HomePass o estado da rede 2.4GHz em “Adapt”.

Obrigado

 

Boa tarde, na app em “Adapt” não surgem as redes.

Cumprimentos

RM8
Guimas
Super User
Super User
December 14, 2022

Boa tarde @Ricardo Montoito

Não consegue ver a emissão da rede 2.4GHz? Por favor, verifique na App HomePass o estado da rede 2.4GHz em “Adapt”.

Obrigado

 

Boa tarde, na app em “Adapt” não surgem as redes.

Cumprimentos

certo, não dá para alterar pelos plumes. Siga as minhas instruções.

João H.
Gestor da comunidade
December 14, 2022

Boa noite @Ricardo Montoito,

Agradecemos o seu testemunho. O @Guimas prestou uma boa ajuda.

Aceda à página de configurações do router em aminhanet.nos.pt.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado 

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Kilobyte
December 14, 2022

Boa tarde @Ricardo Montoito

Não consegue ver a emissão da rede 2.4GHz? Por favor, verifique na App HomePass o estado da rede 2.4GHz em “Adapt”.

Obrigado

 

Boa tarde, na app em “Adapt” não surgem as redes.

Cumprimentos

certo, não dá para alterar pelos plumes. Siga as minhas instruções.

Não dá para alterar porque não é necessário, a rede dos plumes funciona em 2.4Ghz e 5Ghz, embora seja uma definição estúpida por parte da empresa a grande maioria dos dispositivos que suportam 2.4Ghz conseguem ver a rede e conectar-se.

https://support.plume.com/hc/en-us/articles/360011596233-My-device-is-only-compatible-with-2-4-GHz-networks

@EuSó fiz a reclamação ROR00000000044679181 porque a censura no @Fórum continua.
Mário P.
Gestor da comunidade
December 15, 2022

Na App HomePass não permite consultar a ligação 2.4GHz, @Alberto Caeiro 5? Mesmo quando há equipamentos que se liguem a essa norma?

Obrigado

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