nos kids

Boa tarde @Hélder M., seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Por favor, indique-nos se a dificuldade também se verifica ao utilizar a Área de Cliente, num browser. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

Boa tarde, sim...na área cliente num browser também não dá para ver a internet do cartão nos kids

Bom dia @Hélder M., 

Indique-nos, por favor, qual o perfil que tem (Administrador ou utilizador). Saiba como seguindo os passos abaixo: 

1. Aceda à Área de Cliente NOS e, de seguida, selecione “Perfil”;

2. Escolha a opção “Gerir Utilizadores”

   

3. Consulte o tipo de acesso atribuído;

   

    

Ficamos a aguardar. 

Muito obrigado

Boa tarde

Tenho o mesmo problema. 

Com 3 telemóveis associados ao pacote, sendo 1 deles o tarifario NOS Kids, apenas este que náo consigo visualizar os saldos disponíveis e os já gastos.

Já vi, que tenho o perfil igual oa do Mário, ou seja, consigo ver e gerir tudo.

Bom dia @Rinaldo, 

Vamos ajudar. Muito obrigado pelo detalhe. 

Diga-nos, por favor, também, se o número que tem o tarifário NOS Kids encontra-se  associado ao Pacote Base, ou é por carregamentos. 

Obrigado

Bom dia @Mário P. 

Sim, está associado ao Pacote.

Obrigado.

@Mário P. vou tentar esta opção e logo dou feedback.

Obrigado.

Muito obrigado pela cooperação, @Rinaldo. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Qualquer questão, fale connosco. 
Obrigado

Boa tarde, não consigo aceder atraves da pagina aos numeros escolhidos no tarifario NOS KIDS, tenho urgencia em consultar os mesmos como faço?

Obrigada