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Byte
July 3, 2025
Respondido

netroaming 10gb Tailândia

Ativei o netroaming 10gb para a Tailândia,  mas apenas funcionou no Dubai quando estava em trânsito,  verifiquei na minha cinta e já estão a cobrar 62,5€ por dados móveis fora da ue.

Além de não conseguir ter dados móveis na Tailândia,  ainda estão a cobrar algo que estaria no pacote que ativei.

Quando chegar a Portugal vou resolver a situação,.

Melhor resposta por Mário P.

@Sílvia Samina, boa tarde. 

Para verificarmos a situação, uma vez que indica que apenas houve o consumo de 100MB, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telemóvel e o número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado,

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
July 4, 2025

Boa tarde ​@Sílvia Samina,

Agradecemos a sua mensagem.

Os 10Gb já foram consumidos? Em que país é que se encontra atualmente? 

Obrigado

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Byte
July 5, 2025

Boa tarde,

Estou na Tailândia e tive de comprar um esim para ter sadis.

Apenas consumiu 100mb no trânsito em Dubai.

E os 62,5€ que colocaram na minha conta foi quando cheguei à Tailândia  no dua 02.07, liguei os dados moveis e nunca consegui ter internet.

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
July 5, 2025

@Sílvia Samina, boa tarde. 

Para verificarmos a situação, uma vez que indica que apenas houve o consumo de 100MB, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telemóvel e o número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado,

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