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Pergunta

Net velocidade contratada


Crachá

Boas, tenho contrato um Giga e as velocidades testadas em vários computadores não passam dos 450 MB e a rede 5 wifi não passa dos 30mB soluções ????


8 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Olá @dezprasduas

Para podermos ajudar, diga-nos qual é o seu Router, por favor. 

Obrigada 

Crachá

Giga router

Reputação 7
Crachá +2

Olá @dezprasduas,

Qual destes GiGA Routers é o seu?

Obrigada

Crachá

O cilíndrico

 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @dezprasduas,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e teste novamente a velocidade aqui, por favor.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado

Crachá

Boas após testes e mais testes , optaram pela substituição do router 5.0_V2.
Mas a situação está na mesma a placa do meu PC é giga e já fiz a alteração no velocidade duplex para Giga 

Este foi o ultimo teste 

 

Crachá

Boas após testes e mais testes , optaram pela substituição do router 5.0_V2.
Mas a situação está na mesma a placa do meu PC é giga e já fiz a alteração no velocidade duplex para Giga 

Este foi o ultimo teste 

 

Velocidade da ligação (Receção/Transmissão):    1000/1000 (Mbps)
Endereço IPv6 de local de ligação:    xxxxxxx
Endereço IPv4:    192.168.1.102
Servidores DNS IPv4:    192.168.1.1
Sufixo DNS primário:    home
Fabricante:    Intel
Descrição:    Intel(R) 82567V-2 Gigabit Network Connection
Versão do controlador:    10.1.10.1
Endereço físico (MAC):    xxxxxxxxxx
 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @dezprasduas,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado 

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