Pergunta

NET móvel


Boas, tenho um hotspot numa segunda morada e o sinal é péssimo. É possível melhorar? Como devo proceder. Obrigada.


5 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Dulce Frango, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Vamos ajudar. 
Confirme-nos, por favor, o código postal da zona que refere. Vamos verificar o estado da rede nesse local. 
Obrigado

6320-271

Obrigada.

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Dulce Frango

Pedimos desculpa pela situação. 

Existe, de momento, uma manutenção à tecnologia 4G, pelo que de momento para conseguir utilizar o serviço apenas tem acesso ao 3G. 

Contamos ser breves na resolução para disponibilizar o 4G novamente. 

Obrigado

Alguma previsão para a melhoria?

Reputação 7
Crachá +2

Boa tarde @Dulce Frango,

Agradecemos a sua mensagem.

Estamos a trabalhar para resolver esta situação com a maior brevidade.

Contamos ser breves na resolução.

Lamentamos o incómodo.

Obrigado

Comentário