net movel

Boa noite, 

Ontem recebi a visita de tecnico para alteração dos meus aparelhos tv e Wi-Fi.  A operadora sugeriu a mudanca para a box  UMA e Wi-Fi  500 3m vez dos 120mg com oferta de alguns canais. Há pouco recebi sms a informar que o meu novo cartao ja se encontrava na app e ao consultar os serviços constato que tenho um número de net dados de 7G mas que nao solicitei e que desconfio me será cobrado. 

Como cancelar este serviço?

Obrigada