Boa tarde @rpires84, 

Existem algumas questões que influenciam o resultado do teste, por isso, é preciso que:

• Utilize preferencialmente um computador com porta de rede Gigabit
• Ligue o computador ao router com um cabo de rede CAT5E, ou superior
• Desligue todas as aplicações e equipamentos ligados aos Router
• O seu computador tenha todas as atualizações em dia. Tenha em conta que algumas características técnicas, como CPU ou memória RAM, podem influenciar a velocidade e o resultado dos testes
• Faça vários testes ao longo do dia e da semana, para ir percebendo se os valores mostrados oscilam

- Como fazer o teste?

1. Aceda ao teste de velocidades em speedtest.nos.pt
2. Partilhe o resultado

Obrigado.

Faça um reset de fábrica ao router primeiro ( com um palito no orificio de reset) e depois siga os passos acima

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho @rpires84, assim como a ajuda e recomendações da comundiade. 

Como sugerido, por favor, faça um reset de fábrica ao router e, de seguida, um novo teste de velocidade.

Partilhe connosco também, por favor, o valor que atinge no teste através de outros equipamentos.

Obrigado