É recorrente ter falhas de acesso à internet via wi-fi e cabo. O router reinicia com frequência. Outras vezes está ligado, mas os equipamentos dizem não conseguir aceder à internet. 

O atendimento via telefone é miserável. Na última chamada que fiz para o apoio técnico, estive que estar a ensinar a operadora de como é uma instalação fibra e de como funcionam os equipamentos. 

Reportei o problema e a resolução foi 0.

Serviço muito fraco.