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Há duas semanas que a minha net fixa esta sempre a cair acontece quase de 20 em 20 minutos.

Não é melhor verificarem a rede da minha zona?

 

Obrigada

Há duas semanas que a minha net fixa esta sempre a cair acontece quase de 20 em 20 minutos.

Não é melhor verificarem a rede da minha zona?

 

Obrigada

Se tiver o gigarouter 5v2 então é um problema conhecido do mesmo e embora a NOS esteja a trabalhar no assunto a única resolução imediata parece ser fazer a alteração para o 5v1.


Olá @Rita Maria,

Lamentamos a demora na resposta.

Qual é o seu router?

Sugerimos que faça um reset de fábrica, pressionando continuamente um pequeno botão que se encontra atrás ou na lateral do router.

Obrigada


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