como é possível baixar a minha mensalidade da nos reparei que existem novos planos e mais baratos que o meu to a pagar 80€€ por um serviço cheio de falhas tenho a tv telefone e 2 telemóveis mas reparei que existe um melhor que o meu a 20€ a menos To farto de contatar e de uns passam para outros
to a ver que tenho de cancelar o serviço
+4Bom dia
Caso não tenha fidelização basta renegociar o contrato existente.
Se não for o caso é um pouco mais complicado mas não é impossível.
Sugiro que partilhe os serviços versus valores que menciona, poderá eventualmente ser ajudado pelos gestores da comunidade caso assim o entendam.
Obrigado.
Meu cartão está desativado por falta de carregamento. Como reativa-lo? O ultimo carregamento foi em Março /2025
Alguém me pode ajuda?
+4Bom dia
Por favor detalhe quanto tempo esteve sem carregar anteriormente.
Obrigado.
O número é da minha tia ela não tinha dado por ela e efetuei o carregamento mas mesmo assim ficou inativo.
Problema é que o marido não está cá e, é o portador do número em questão. E, ela não pode fazer nada. Para reverter a situação sem ele. Na loja física diz que só o mesmo.
Ajudar a festa, perdeu o cartão.
+4No máximo 2 semanas
Sugiro que partilhe se tem acesso à rede, se foram só 2 semanas deveria ter.
Obrigado.
+4
Caso seja essa a sua intenção, envie por favor, uma mensagem privada para
- O número de telemóvel NOS
Obrigado
+6Boa tarde,
Agradecemos as vossas mensagens
Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-la para partilhar ofertas de retenção ou dar continuidade ao seu pedido.
Partilhem com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6Boa tarde
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
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