No passado dia 18-09-2025 foi instalado, pela NOS, o serviço de internet, na minha casa.
Não foi instalado o que foi contratado, uma vez que não foi instalada fibra, nem o router correspondente à proposta.
A Internet contratada foi de 1000 Mbps de velocidade, não chega nem a metade, já para não falar do alcance, praticamente só dá na divisão onde está o router.
Já telefonei para o serviço de apoio ao cliente 6 vezes, perdi horas até chegar a alguém que tratasse deste assunto, sem sucesso.
Sei que existe um procedimento aberto, mas o certo é que nada foi resolvido.
Consultei o site da NOS para verificar a existência de fibra no meu domicílio. Sim, existe fibra conforme o mesmo site.
Esperava que a NOS estivesse melhor, mas está muito pior.
