Header
Pergunta

Não consigo ligar à banda 5Ghz num Router Wi-fi 4.0


Como tornar acessível a banda 5Ghz do router 4.0?
Não consigo ligar à banda 5Ghz num Router Wi-fi 4.0. Já realizei todos os procedimentos descritos em vários tópicos do fórum (identificação das duas redes e configuração segundo as instruções constantes desses posts), mas todos os computadores da casa apenas acedem à banda 2.4. (e os computadores têm placas wi-fi que permitem aceder a ambas as bandas).

Quando tento ligar à rede configurada para a banda de 5Ghz surge, após inseridas as credenciais de acesso, a informação de que não é possível ligar a essa rede (os computadores estão próximos do router, a ca. de três a quatro metros). Como não tem sido possível aceder a esta rede, voltei à configuração inicial, atribuindo o mesmo nome as redes da banda 2.4 e 5 ghz…, mantendo-se os computadores ligados apenas à banda 2.4. (no mapa da rede aparece, junto à rede de 5Ghz a informação: NOS-xxxx (5 GHz) - Ligado - Não tem equipamentos ligados).

Agradeço ajuda que permita resolver esta questão.
 


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Na página interna do 4.0 vá a “ monitorização” e veja se a antena 5.0 está a -1% .

Reputação 7
Crachá +6

Olá @José Carlos Laranjo Marques,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Comentário