Viva, como diz a mensagem não consigo configurar o meu router nem consigo resolver o assunto por telefone.
Tenho o meu pacote associado à conta no my.nos.pt. Está lá o novo contrato que foi feito bem como meu router Router 5.0_v2.
Mas quando entro no Nosnet dá-me essa mensagem de erro: “Não tem nenhum router associado à sua conta. Para conseguir aceder ao NOS NET precisa de ter serviços de internet associados à sua conta”
Da última vez que telefonei não consegui falar com ninguém e foi marcada automaticamente uma visita técnica. Os técnicos vieram e disseram que não são eles que resolvem o problema e para resolver o problema na loja.
Eu moro longe da loja e acho que um problema destes não merece uma deslocação. Será que é assim tão difícil associar um router à conta?
Já segui todos os guias que encontrei aqui e nenhum funcionou. Telefonar vai sempre para atendimento automático e novamente para o suporte técnico que não resolve o problema.
