Não consigo aceder ao meu router 5.0

Obrigado pela resposta.

Após ter tentado aceder ao link fornecido, não me aparece nenhuma opção para selecionar a morada.

Nesse mesmo link, reparei também que o titular da primeira casa, aparenta ser uma familiar e não eu, sendo esta a unica informação, relativo a um serviço.

Mas não existe nenhuma opção para a seleção de morada.

Não existe nenhuma forma de aceder diretamente ao router, sem ter que aceder a uma conta? Por cabo ethernet, por exemplo?

Deve ser a área de cliente que está mal registada. Contacte o apoio técnico. Agora é basicamente por essa página ou em alguns casos ainda existe o 192.168.1.1 por cabo ethernet, depende do router.

Falei há cerca de 1 hora com o apoio técnico e foi-me aconselhado a registar o novo serviço com um e-mail diferente. Após o ter feito, consegui aceder ao router.

Muito obrigado!

Boa noite @Hugo Dinis,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas prestou uma excelente ajuda sobre este tema.

Agradecemos o seu testemunho.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado