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NelsonChagas
NelsonChagas
Terabyte
jan. 8, 2023 7:29 da tarde UTC
Respondido

Não consigo acedee a nosnet. Erro 5

Tenho tudo em ordem,

Serviços associadoa e tudo mais.

Ao tentar entrar na nosnet para aceder aos meus serviços, sempre ocorre erro 5.

 

Solução por favor?

A app já não funciona.

Quero vêr se alguêm esta a usar o meu wifi sem autorização.

 

NelsonChagas
NelsonChagasResposta
Terabyte
jan. 9, 2023 6:47 da tarde UTC

Ok. O problemas é do browser do telemovel, porque no computador funciona.

Precisa de ser actualizado, mas não consigo porque a versão do movel já não é compativel com a do browser.

Muito obrigado na mesma.

Fica para futura referencia.

Ver no tópico

4 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
jan. 9, 2023 4:56 da tarde UTC

Boa tarde @NelsonChagas,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente o acesso.

Diga-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
NelsonChagas
NelsonChagasAutor
Terabyte
jan. 9, 2023 6:29 da tarde UTC

Ok. Vou tentar isso.

Se conseguir encontrar o botão do reset.

Obrigado pela resposta.

NelsonChagas
NelsonChagasAutorResposta
Terabyte
jan. 9, 2023 6:47 da tarde UTC

Ok. O problemas é do browser do telemovel, porque no computador funciona.

Precisa de ser actualizado, mas não consigo porque a versão do movel já não é compativel com a do browser.

Muito obrigado na mesma.

Fica para futura referencia.

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    jan. 9, 2023 7:02 da tarde UTC

    Boa tarde @NelsonChagas,

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho sobre este tema. 

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
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