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Resposta

Na tenho mais wifi (número desaparecido)

  • September 26, 2025
  • 3 comentários
  • 23 visualizações

 

Bom dia.

Há 3 dias que estou esperando sem nenhuma resposta de NOS.

No dia 24 de setembro, eu postei :
" Hoje paguei 25€ em loja para recarregar o meu router wifi NOS. Enquanto escrevo isso, ainda não tenho wi-fi funcionando. Porque NOS não registrou o meu pagamento ? Obrigado. BP"

" Errado. Hoje paguei 15€. Não 25€. Desculpa "

Mario P. me pediu o NIF e número de telefono recarregado.
Forneci as informações solicitadas.

No dia 25 escrevi :
" Acabei de ir à loja onde paguei ontem 15€ e a pessoa disse que há um problema com o numero . Aparentemente ele não existe !!?
Embora tenho este número desde 2019 !!!
O que está acontecendo na NOS por favor ??
Obrigado pela ajuda. BP "

" Boa tarde. Eu gostaria de ter notícias do NOS sobre o meu problema por favor. Eu realmente preciso ter wifi rapidamente. Obrigado. BP "

Ainda sem resposta.

Hoje dia 26 escrevi :
" Bom dia. É o terceiro dia sem informações.
Vou a contatar o serviço português de consumidores ?
Obrigado.
Cordialmente.
BP "

NOS vai responder e solucionar o meu problema ?
Como um número que existe desde 6 anos pode desaparecer da noite para o dia seguinte ?

Última vez foi muito mais rápido e eficiente.
Obrigado
BP (Bob)

Melhor resposta por João H.

 

Boa tarde ​@Bob,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

 

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • September 26, 2025

 

Boa tarde ​@Bob,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

 


  • Autor
  • Kilobyte
  • September 26, 2025

Boa tarde Joao.

Obrigado.

BP


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • September 26, 2025

Boa noite, ​@Bob 

Já foi dada resposta à sua mensagem privada, pelo que pedimos que consulte, por favor, a mesma.

Obrigado.