Boa tarde,
Estou a iniciar a construção de uma moradia, Romariz - Santa Maria da Feira e por cima do meu terreno passam alguns cabos de telecomunicações que pelo que tive oportunidade de apurar são da responsabilidade da NOS.
Já liguei com a NOS e foi aberto o processo INC00160688274 e mais tarde voltei a insistir e abriram o processo INC001161203796, mas já passou mais de 1 mês e ainda não tive contacto da vossa parte para a alteração.
Que procedimento devo adotar?
Boa tarde,
Se ler a mensagem repara que só falei do traçado, só referi poste do assunto.
Mas se tirarem os cabos, que nunca deviam de ter passado por lá, já fico satisfeito.
Mas fica a dúvida, qual é o procedimento correto? Sempre que falo com a NOS fica a ideia que vão tratar, mas não fazem nada.
+2Então tem de ser mais específico… porque diz poste no seu título… :)
lembre-se que está a pedir ajuda.
se os cabos lá passam, algures no tempo alguém deu permissão :)
+2Pode ligar para a linha, indicar esse inc e perguntar sobre o ponto de situação
Lamento, a falta de especificidade, mas não sabia que os postes e os cabos não eram na mesma entidade.
Mas, porque não nos focamos no que realmente interessa. Qual é o processo que devemos executar para serem tirados os cabos do terreno?
Pode ligar para a linha, indicar esse inc e perguntar sobre o ponto de situação
Já o fiz várias vezes, mas é sempre a mesma coisa.
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Acabei de o fazer. Ficou a aguardar o vosso contato.
+6Vamos responder o mais rápido que nos for possível,
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