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June 27, 2022
Respondido

Mudança de pacote por consequência de erro NOS ALIVE

Boa noite

Por consequência de uma falha informática nos sistema de atribuição de bilhetes NOS ALIVE foi me atribuído um bilhete  mas recebei uma mensagem dizendo que houve um erro na distribuição dos bilhetes e foi me atribuído a um número 10gb de dados móveis, queria saber se podia mudar deste número os dados para outro número.

Atenciosamente

Ricardo Campos

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa noite

    Por consequência de uma falha informática nos sistema de atribuição de bilhetes NOS ALIVE foi me atribuído um bilhete  mas recebei uma mensagem dizendo que houve um erro na distribuição dos bilhetes e foi me atribuído a um número 10gb de dados móveis, queria saber se podia mudar deste número os dados para outro número.

    Atenciosamente

    Ricardo Campos

    Boa noite, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum indicando à moderação o número ao qual foram atribuidos os dados moveis e o número para o qual gostaria que fossem atribuídos os dados.

    Se tal for possível,  os moderadores darão a sua ajuda.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 27, 2022

    Boa noite

    Por consequência de uma falha informática nos sistema de atribuição de bilhetes NOS ALIVE foi me atribuído um bilhete  mas recebei uma mensagem dizendo que houve um erro na distribuição dos bilhetes e foi me atribuído a um número 10gb de dados móveis, queria saber se podia mudar deste número os dados para outro número.

    Atenciosamente

    Ricardo Campos

    Boa noite, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum indicando à moderação o número ao qual foram atribuidos os dados moveis e o número para o qual gostaria que fossem atribuídos os dados.

    Se tal for possível,  os moderadores darão a sua ajuda.

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 28, 2022

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Ricardo_campos170.

    O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

    Pedimos que nos remeta o seu pedido através de mensagem privada para o perfil @Fórum juntamente com os seus dados de cliente.

    Obrigado

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