Há já uns dias que tenho frequentes quebras na ligação às net. 3 a 4 vezes por dia. Tenho que desligar o router na tomada e voltar a ligar para reeniciar a ligação.
Á primeira vista, parece-me ser um problema com o IP dinâmico. Gostaria de ver o problema resolvido o mais depressa possível.
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Há já uns dias que tenho frequentes quebras na ligação às net. 3 a 4 vezes por dia. Tenho que desligar o router na tomada e voltar a ligar para reeniciar a ligação.
Á primeira vista, parece-me ser um problema com o IP dinâmico. Gostaria de ver o problema resolvido o mais depressa possível.
Bom dia, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que um técnico possa efectuar os despistes necessários à deteção da anomalia que está a perturbar o normal funcionamento do router.
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Olá
Lamentamos a situação.
As quebras mantém-se?
Obrigada
Boa tarde,
Não acontece desde sexta-feira.
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Olá
Agradecemos o seu feedback.
Pedimos que fique atento ao seu serviço nos próximos dias e, se a situação voltar a repetir-se, entre novamente em contacto connosco para o ajudarmos da melhor forma.
Obrigada
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