Minha internet esta sempre a falhar

Olá @Blitz,

Lamentamos a demora na resposta.

Para analisarmos a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum. 

Obrigada

Olá Inês, fui ontem contactado pela NOS a informar que  foram feitas correções na configuração da ligação e que já não devo ter quebras novamente. 

Desconheço quais foram as alterações, mas para já, tive 1 dia sem qualquer problema. 

Olá @Blitz, 

Agradecemos o seu feedback! 

Caso tenha mais alguma dificuldade ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Olá @Samuel Santos,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

Bom dia!

Mesmo problema!

Falha de 1 a 2 minutos de internet, diariamente! Já acontece há mais de 1 mês, e pronto acaba-se por perder a paciência.

A NOS assume os problemas resultantes de uma quebra de internet nem que seja de 5 segundos?

À parte disto, gostaria que o problema se resolvesse!

Ah, e tenho conhecimento que não é caso isolado aqui nas redondezas...

Boa tarde, pode ligar 16990 apoio técnico opção 3 para que sejam feitos despistes ao router que levem à deteção de alguma desconfiguração que esteja a provocar essa situação, ou aceitar a ajuda da  moderação do Fórum, remetendo por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o @Fórum e aguardar ser contactado.

Olá @carlosfcmendes e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@carlosfcmendes, vamos ajudar!

Diga-nos qual é o seu Router, por favor. 

Obrigada 

Boa noite,

Tenho constantemente a internet a ir abaixo não consigo fazer nada seguido e por vezes até me pede a pass de novo. 

Obrigado

Olá @DiogoMoreira, 

Diga-nos qual é o seu Router. 

Obrigada

É este