Melhorar o sinal Wi-Fi

Olá, @Ferreira.Bruno e @Miguel Dias.

Queremos ajudar, no entanto como as situações técnicas que nos referem são específicas das vossas contas de serviço, para podermos ajudar, uma vez que devem ser despistadas por uma equipa especializada, precisamos mesmo que nos liguem, por favor. Vejam aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Olá, @Ferreira.Bruno e @Miguel Dias.

Queremos ajudar, no entanto como as situações técnicas que nos referem são específicas das vossas contas de serviço, para podermos ajudar, uma vez que devem ser despistadas por uma equipa especializada, precisamos mesmo que nos liguem, por favor. Vejam aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Boa tarde Carolina,
já falei duas vezes com os vossos técnicos e das duas vezes fizeram alterações no Router para ver se melhorava, segundo medições do vosso técnico numa das divisões o sinal era de + ou - 50% e noutra 20% parece-me pouco principalmente no primeiro caso, as soluções que me apresentaram envolvem investimento da minha parte, acho que já pago o suficiente para ter um serviço em condições, já que a antiguidade não conta para nada.

Devias ter o router no centro da casa, não numa das pontas... A solução é trocar o sitio onde está o router ou por um extender.

Devias ter o router no centro da casa, não numa das pontas... A solução é trocar o sitio onde está o router ou por um extender.

Tenho amigos com grandes casas, e com o router da VODAFONE dentro de um ARMÁRIO na entrada da casa... e existe WIFI com bom sinal nos 2 andares...

O router 4 da NOS é muito mau no alcance wifi, isto quando funciona... (o meu avariou).

Portanto... Se esperam um bom wifi, é bom que fiquem pelo router 3 (sem a banda dos 5ghz), pois o 4, embora a tenha, só dá problemas...

Olá, @Ferreira.Bruno e @Miguel Dias.

Queremos ajudar, no entanto como as situações técnicas que nos referem são específicas das vossas contas de serviço, para podermos ajudar, uma vez que devem ser despistadas por uma equipa especializada, precisamos mesmo que nos liguem, por favor. Vejam aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Boa tarde Carolina,
já falei duas vezes com os vossos técnicos e das duas vezes fizeram alterações no Router para ver se melhorava, segundo medições do vosso técnico numa das divisões o sinal era de + ou - 50% e noutra 20% parece-me pouco principalmente no primeiro caso, as soluções que me apresentaram envolvem investimento da minha parte, acho que já pago o suficiente para ter um serviço em condições, já que a antiguidade não conta para nada.

Se for o ROUTER 4, não vai ter grande sorte...

Mude de operador, ou ligue um equipamento wireless com QUALIDADE a uma porta do router (e desligue a wireless da NOS), ou mude de operador.

Não recomendo este router a ninguém. Durante meses só tenho tido problemas, uns atrás dos outros. NUNCA os tive com o router 3.

todos dão palpites faz isto faz aquilo, e a NOS faz o que????
amanha novo contacto, vamos fazer um despiste técnico e verificar a sua ligação, "estamos a verificar que tem um tlm com 100% de sinal(ao lado do router) pode ir para onde tem problemas(50% de sinal) mais uns passos e (20% de sinal) temos algumas soluções, pois e tal temos uns produtos que resolvem o seu problema X de € por més e fica com o problema resolvido,a solução é gastar + €!!

não ficou resolvido volte a ligar para os nossos serviços blablabla, fizemos uma alteração no router blablabla, vamos fazer blablabla, e ao fim do mês 85€
tudo aponta para que mais uns tempos e vão ter menos um cliente com que se preocuparem.

já sei que antes de acabar a fidelização vão ligar e oferecer e dar, mas talvez seja tarde demais, se querem manter os actuais clientes não é com mais isto ou aquilo que vão lá, eu só quero um bom serviço para aquilo que pago e que tenho nada mais nada menos.

o meu problema, pouco alcance no meu wi-fi solução um extender(power wi-fi) , tudo bem venham a minha casa façam testes e instalem esse equipamento, mais testes assunto resolvido, boa são os maiores.
mais um cliente satisfeito desde 2000.

Pois eu estou na mesma há anos, vivo num apartamento pequenissimo, com 2 quartos apenas e um hall de entrada. Apanho o sinal, um bom sinal de todos os vizinhos de cima, baixo e lado, e até dos vizinhos do prédio ao lado...a minha da NOS não apanho, a 5 metros do router nada, e lá começa a aparecer a cerca de 2 metros do router. Tenho contratualizada a net a 120 Mb de velocidade, nos dias bons e ligado ao cabo, sim pois eles só testam ligado ao cabo, tenho 50 Mb, o normal é 20Mb. Dizem eles que são constrangimentos da zona onde vivo e do exterior, mas ninguém constringe a fatura ao final do mês de 58 euros,quase 60. O certo é que sou NOS desde 1998 quando eles eram ainda netcabo, mesmo assim não têm consideração pelos clientes antigos. Parece que só os novos clientes é que têm direito ao Novo Mega Router, os clientes antigos terão de pagar mais um extra na mensalidade. Bom, daqui a uns meses já não estarei fidelizado, pelo que tenho duas opções, ou mudo para a fibra da Vodafone, sim eu ainda não tenho fibra, ou volto a ser um novo cliente da NOS para obter um novo Router desvinculando-me primeiro.

Outra coisa, parece que só os Routers antigos é que dão para ligar impressoras de rede, andamos de cavalo para burro, os novos routers não vêm com a porta USB ativada. Para quem queira instalar uma impressora na rede de vários PC's esqueça.

Outra coisa, parece que só os Routers antigos é que dão para ligar impressoras de rede, andamos de cavalo para burro, os novos routers não vêm com a porta USB ativada. Para quem queira instalar uma impressora na rede de vários PC's esqueça.

Sim, o Router 4 não dá uso à Porta USB. Não há qualquer utilidade para ela (sinceramente, ainda nem testei se tem CORRENTE! Pode ser que sirva para ligar uma ventoinha!!!)