mau sinal

Boa tarde @Vítor Emanuel Silva Rebelo,

Sugiro que faça um teste, para isso, é preciso que:

• Utilize preferencialmente um computador com porta de rede Gigabit

• Ligue o computador ao router com um cabo de rede CAT5E, ou superior

• Desligue todas as aplicações e equipamentos ligados aos Router

• O seu computador tenha todas as atualizações em dia. Tenha em conta que algumas características técnicas, como CPU ou memória RAM, podem influenciar a velocidade e o resultado dos testes

• Faça vários testes ao longo do dia e da semana, para ir percebendo se os valores mostrados oscilam

Como fazer o teste?

1. Aceda ao teste de velocidades em speedtest.nos.pt

2. Partilhe o resultado

Obrigado

Boa tarde @Vítor Emanuel Silva Rebelo,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Pedimos por favor, que nos detalhe as dificuldades que está a sentir na utilização do serviço.

Obrigado

Ao renovar o pacote da nos aumentei a NET para 1gb e pedi para alugar os extensores de WiFi ao por um no meu quarto liguei o carro de net do extensor para o PC , no dia a internet tava boa , hoje não tenho NET quase nenhuma e com muitas falhas

Sugiro que faça o teste descrito anteriormente diretamente no router.

Obrigado

Só tem 2 extensores certo? 1 ligado por cabo ao router, e outro no quarto que usa para ligar ao pc? 

é que se é esse o caso pode ser que não seja a melhor opção.

Se com os extensores desligados a net do router não chega ao quarto, então ao ligar o extensor não o deve colocar na divisão onde não apanha bom sinal do router, tem de o colocar num lugar mais intermédio. 

um bem haja

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho @Vítor Emanuel Silva Rebelo.

A comunidade partilhou uma boa ajuda sobre o tema.

Detalhe-nos, por favor, quantos repetidores de sinal tem instalados. Recomendamos ainda que reinicie o router e os repetidores e teste novamente.

Obrigado

No total tem 4 repetidores

1 Ligado ao router e 3 espalhados pelos quartos

Fica esta sugestão.

Obrigado

Fiz como tá na imagem mas só que acrescentei um no meu quarto e liguei com o cabo de rede ao computador, e não tenho tido sinal quase nenhum e com quedas de internet

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Vítor Emanuel Silva Rebelo.

O @Jorge C partilhou uma imagem que ilustra bem a instalação de repetidores de sinal.

Sugerimos que reinicie todos os equipamentos, router e repetidores. Confirme também, por favor, que tem a rede Wi-Fi do router desligada.

Obrigado