mau funcionamento de kanguru

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Comprei um hot spot kanguru e não funciona. Está ligado, mas diz que é necessário fazer um login e não tem qualquer redirecionamento. Fiz uma chamada para a linha de apoio, paguei a chamada e não obtive qualidade ajuda. Preciso de colocar isto a funcionar com urgência.

#reclamação

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @AR.PB.2025, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação que descreve. Estamos aqui para ajudar.

Pedimos que, por favor, insira o cartão SIM da internet móvel num smartphone e desative o PIN.

Após fazê-lo, volte a testar o acesso à internet no hotspot e diga-nos se resolveu.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

João H.

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mau funcionamento de kanguru

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