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Kilobyte
March 19, 2020
Respondido

Mas raio de serviço é este

Boa noite,

 

É uma vergonha, tendo 120 Mb de largura de banda, estou a fazer um download a uma media de 14Mb, quero navegar entretanto as páginas levam um eternidade para abrir, fiz o teste de velocidade, deu-me 0,81 Mb, só devem estar a gozar com o cliente, afinal não era suposto navegar sem problemas??? afinal de contas ainda me sobra 106 Mb para atingir os 120 Mb de velocidade… sinceramente não estou a perceber. E já agora outra situação, porque raio não existe um contacto @mail para suporte??? ou será que sempre que há falhas no serviço temos que pagar para que resolvam a anomalia...

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    @TuTama Boa noite deve fazer o teste por cabo ligado ao Router  aqui:https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx seguidamente publique aqui o print

    20 Comentários

    TuTamaAutor
    Kilobyte
    March 20, 2020

    Então? como é que…

    ...afinal de contas ainda me sobra 106 Mb para atingir os 120 Mb de velocidade… 

    ?

    Bem um não sabe ler e pelos vistos outro tem dificuldade de visão, o teste está em quê???

    March 20, 2020

    Qual teste, companheiro?

    Não consigo ver. Importa~se de mostrar melhor, tanto os testes como a velocidade do download, POR FAVOR.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    TuTamaAutor
    Kilobyte
    March 20, 2020

    Um teste efectuado durante o download e o outro sem download 

    March 20, 2020

    Agora explique as suas contas, POR FAVOR.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    TuTamaAutor
    Kilobyte
    March 20, 2020

    Agora explique as suas contas, POR FAVOR.

    Faça as você, os valores estão aí… 

    March 20, 2020

    Ok.

    Vejamos se conseguimos comunicar…

    Num serviço, conhecido na linguagem comum como, de 120 megas, velocidade máxima de transferência de 120 Mbps (Mega bits por segundo), a taxa máxima de download é de 15 MBps (Mega Bytes por segundo),

    Perguntei-lhe…

    Qual era mesmo a velocidade do download que estava a fazer? 14 Mbps? ou 14 MBps?

    e respondeu…

    112000000 b

    O que é que está aqui a falhar?

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Oscar7
    Kilobyte
    March 20, 2020

    Também não estou a perceber. 

    O teste deve ser feito para ver a velocidade que tens, logo sem estar a fazer downloads por trás. Ao fazeres esse teste tens a velocidade contratada… 

    TuTamaAutor
    Kilobyte
    March 20, 2020

    Também não estou a perceber. 

    O teste deve ser feito para ver a velocidade que tens, logo sem estar a fazer downloads por trás. Ao fazeres esse teste tens a velocidade contratada… 

    Eu sei a velocidade que tenho, e por norma até tenho mais, só que achei estranho as paginas levarem muito tempo a abrir, queria jogar snooker online, e dava-me falha de ligação, por isso fiz o teste de velocidade com o download a correr, e mesmo assim julgo não haver razões para tal por isso o meu desabafo... 

    March 20, 2020

    Desabafo????

    Tem contratado 100mbps? Se sim, o 2º teste parece ok.

    Não deve ter lido bem o meu comentário, caso contrário não diria asneiras..

     

    Então? como é que…

    ...afinal de contas ainda me sobra 106 Mb para atingir os 120 Mb de velocidade… 

    ?

    Bem um não sabe ler e pelos vistos outro tem dificuldade de visão, o teste está em quê???

     

    Ninguém nasce ensinado. Por isso, aproveite a largura de banda que tem para se informar antes de fazer estas figuras tristes.

    E menos arrogância, companheiro.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Guimas
    Super User
    Super User
    March 20, 2020

    Desabafo????

    Tem contratado 100mbps? Se sim, o 2º teste parece ok.

    Não deve ter lido bem o meu comentário, caso contrário não diria asneiras..

     

    Então? como é que…

    ...afinal de contas ainda me sobra 106 Mb para atingir os 120 Mb de velocidade… 

    ?

    Bem um não sabe ler e pelos vistos outro tem dificuldade de visão, o teste está em quê???

     

    Ninguém nasce ensinado. Por isso, aproveite a largura de banda que tem para se informar antes de fazer estas figuras tristes.

    E menos arrogância, companheiro.


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