luz rosa fixa no modem

Desde de manhã sem net e telefone fixo. Router com luz cor de rosa fixa. Alguém pode ajudar. Zona do porto

Super User

Desligar router da corrente. se não resolver, ligar 16990 para ser marcado técnico.

Kilobyte

Já liguei, ao fim de uma hora à espera disseram que me ligavam antes das 20:00. Até agora...

Super User

Tente ligar novamente. precisa de técnico quase de certeza

Moderador

Olá @teresa pinheiro torres e @Guimas,

Pedimos desculpa pela demora.

@teresa pinheiro torres, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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Kilobyte

Depois de vários contactos com o call center vieram cá e mudaram a box.

Moderador

Olá @teresa pinheiro torres,

Agradecemos o seu feedback. Ainda bem que a situação foi resolvida.

Estamos disponíveis para ajudar em qualquer outra questão.

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6 Comentários