Boa tarde, no meu router tenho a luz PON a piscar em vermelho e nao tenho serviço, o que devo fazer?
+5- Super User
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Fernando Peixoto escreveu:
Boa tarde, no meu router tenho a luz PON a piscar em vermelho e nao tenho serviço, o que devo fazer?
Experimente reiniciar o equipamento. Desligue o cabo de alimentação da tomada aguarde 10 segundos e volte a ligar. Verifique se a luz estabilizou no azul fixo.
+5- Super User
- 22133 comentários
Fernando Peixoto escreveu:
Continua a piscar vermelho
Nesse caso experimente fazer reset e se o problema não ficar resolvido terá que contactar o apoio técnico 16990 opçao 3 chamada gratuita da rede NOS fixa ou móvel para que um técnico possa identificar e resolver a situação.
+5- Super User
- 22133 comentários
Fernando Peixoto escreveu:
Ainda não está resolvido mas aparentemente há uma avaria aqui na zona
Nesse caso nada a fazer, para além de aguardar a reparação.
+2- Moderador
- 7095 comentários
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Neste momento já tem acesso ao serviço?
Obrigada
+6- Gestor da comunidade
- 31330 comentários
Olá
Agradecemos o seu feedback.
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