LOGRO : Campanha SMS para reduzir mensalidade

Caros,

Afinal esta campanha não reduzia apenas os serviços contratados como ainda aumentava bastante o custo do pacote (!!!???)

Os meus agradecimentos aos operadores telefónicos que resolveram a situação.

Peço atenção aos responsáveis por estas “campanhas”, enfim… equivocadas, e aos clientes incautos que acreditam na boa fé destas “campanhas”

Boa tarde, @Luis Quadrado. 

Queremos ajudar e melhor compreender o que se passou. Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum. 
Obrigado,

Boa tarde,

A situação foi resolvida.

Para responder à questão… não li, e digo-lhe porquê: 

A minha consideração pela NOS é elevada e daí ter permanecido imune a todas as oportunidades de mudar de operador. Isso inclui o facto de nunca me ter confrontado com publicidade enganosa pela vossa empresa.

Apesar de nao concordar sempre com os vossos procedimentos (como por exemplo a inclusão da PCMEDIC na vossa assistencia) sempre que existe uma oferta da vossa parte respondo quase sempre afirmativamente, daí ter os serviços que tenho neste momento e de ter adquirido equipamento atraves da NOS, como pode ver no meu historial.

Se acham que devo começar a desconfiar das vossa comunicaçao institucional, então isso constitui uma mudança de paradigma da nossa relação… o que, de facto, não é do meu agrado!!

Para os vossos registos deixo abaixo a vossa mensagem de SMS

MCumps

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho e partilha @Luis Quadrado.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Afinal a situação NÃO está resolvida.

A factura de Agosto está com o valor incorrecto, depois desta trapalhada toda.

Pf, verificar e corrigir

Boa tarde @Luis Quadrado,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado