Locais sem cobertura 4G e sem rede móvel

Bom dia. Existe alguma plataforma oficial da NOS para reclamações de locais sem rede móvel? Ou a única coisa a fazer é referir os locais neste tópico e ...aguardar?

Obrigado

Claro que não há plataforma para reclamação de zonas sombra. O que tem a fazer é ligar para o 16990 e esperar anos até chegar ai cobertura.

Nem vale a pena, se não tem cobertura, é fugir dessa operadora o mais rápido possível..

Boa tarde. Obrigado pela resposta. 

Olá @SirRushy,

Lamentamos a demora na resposta.

Para podermos analisar a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

Continuem a melhorar, porque na minha área de residência (Mesão Frio, Vila Real) não está a 100% e a NOS sabe bem disso!

Bom dia @Ana Queiroz, 

Estamos aqui para ajudar. 

Detalhe-nos, por favor, a sua questão. 

Muito obrigado

Pouca cobertura em alguns lados, principalmente cobertura indoor! E o 4G precisa de ser melhorado, já quantas vezes liguei para vocês e dizem que a minha zona está congestionada, mas vocês nada fazem para melhorar a situação!

Movemos os comentários para um artigo relacionado com o tema que expõe, @Ana Queiroz. Assim, garantimos a boa organização do Fórum NOS e da informação.

Quando existe estas dificuldades, por noma, são assinaladas para serem alvo de intervenção, pelo que, para confirmarmos, pedimos que nos confirme o código postal da zona em que se encontra. 

Ficamos a aguardar a confirmação.
Muito obrigado