Limite de Velocidade a 10 Megas quando ligado a VPN

O ​@Guimas fez uma questão pertinente, ​@Oscar Gaspar 

Diga-nos, por favor, se a limitação de velocidade apenas ocorre com a VPN. 
Obrigado,

 Obrigado pelas respostas, a limitação só acontece assim que se liga ao router é o Asus RT-AX1800U. Tenho contratada 500Megas. 

Boa tarde ​@Oscar Gaspar,

Agradecemos a sua mensagem.

Para questões relacionadas com aplicações ou equipamentos próprios ou relacionadas com micro-infomática, sugerimos que contacte a linha de apoio informático disponibilizadas em parceria com a PC Medic, através do 16991.

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Obrigado

O que acontece é que mal existe uma ligação ao Open VPN an internet fica limitada a uma velocidade de 16-17 megas. Isto não tem resolução possível pois é algo direto da NOS. Não tem a ver com Router nem com o serviço de VPN.

Boa noite ​@Oscar Gaspar,

Agradecemos a sua mensagem.

Procedeu conforme sugerido acima, entrando em contacto com a PC Medic? 

Qual foi a resolução transmitida por estes?

Obrigado

Se estás a utilizar um router que não é da NOS como o problema é da NOS?

O router não limita a velocidade, ele funciona perfeitamente sem limitação da velocidade. No momento que ligo o serviço VPN tenho limitação de velocidade. Por isso não é do Router. 

Mas então ainda não percebi .. tens essa limitação ligado diretamente ao router nos sem bridge ativo? Ou fazes por wifi?

Já experimentaste reset de fábrica ao router da NOS e testar a ligação novamente sem passar por mais nada além da VPN? 

O router da NOS não permite configurar uma VPN diretamente, então temos um segundo router onde está configurada uma VPN com protocolo OpenVPN.
 

O router da NOS tem o bridge activo na porta 4 onde o segundo router está ligado. Mas é irrelevante para a questão. Quer esteja em modo bridge ou não, o problema é este:
Assim que é feita a ligação à VPN pelo protocolo OpenVPN, a velocidade baixa para um limite de 20Mb aproximadamente.
 

Isto só acontece com o protocolo OpenVPN. A mesma ligação com OpenVPN desligado não tem problemas de velocidade. 
E isto só acontece com a NOS. A outra operadora não apresentava este problema.

Foram feitos todos os despistes possíveis. Foi contactado o suporte da NordVPN que indicou ser uma limitação do ISP.
Foi feito um reset de fábrica ao router e reconfigurado.