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Kilobyte
June 22, 2017
Respondido

Limitação de datas em emails @netcabo.pt

Boa tarde a todos,

Depois de investigar no forum não encontrei algo relacionado com isto e gostaria de ter alguns esclarecimentos.

Tenho uma conta pessoal que uso frequentemente @netcabo.pt, no entanto notei que ia precisar de um email recebido entre 6 e 8 do currente mês. Assim sendo liguei-me na App do Outlook que tenho no telefone e não o tinha presente.
Tentei em outlook.com pelo web-browser e não o encontrei também.

Existe forma de ter acesso a emails recebidos anteriores a 8 deste mês?

Quer-me parecer que existe algum tipo de limitação de 15 dias para ter emails na caixa de correio. Verifica-se esta suspeita?

Existe alguma solução que possa aplicar?

Obrigado e cumprimentos,
Paulo R.
    Melhor resposta por NelaPinto
    Qual o protocolo que tem configurado nos diversos equipamentos?

    Pop3 ou imap ?

    3 Comentários

    Kilobyte
    June 23, 2017
    Dados adicionais:

    Em casa, com a app do Outlook configurada para o meu email, consigo ter acesso aos emails mais antigos, no entanto, nem na web version nem na app do telefone, consigo.

    Será uma limitação específica de versão web e app de telemóvel?

    Abraço,
    Paulo R.
    9 out of 10 Americans believe that out of 10 people, one American will always disagree with the other 9.
    NelaPintoResposta
    Kilobyte
    June 23, 2017
    Qual o protocolo que tem configurado nos diversos equipamentos?

    Pop3 ou imap ?
    Oscar7
    Kilobyte
    June 26, 2017
    Agora é a Microsoft que gere os endereços de mail @netcabo.

    Neste tópico eles dizem como contatar a Microsoft.