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Boa tarde.

Recentemente, não consigo que meu computador reconheça a minha rede de wifi. Quando faço reset (total) do router, o compurador reconhece a rede mas não se liga a ela. A password está correcta.

Se actualizo as redes disponíveis ela volta a desaparecer... Reconhece as redes dos vizinhos e a rede portátil.

Os meus outros dispositivos reconhecem a rede e ligam-se bem a ela. 

O que deverei fazer... Obrigado

Olá @Angelina Fernandes,

Deverá tratar-se de alguma configuração do computador ou sistema operativo que utiliza, uma vez que noutros equipamentos consegue conectar-se à Internet.

Sugerimos que contacte o apoio informático, através do 16991. Pode consultar o contacto, horário e custo da linha, aqui.

Obrigada


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