Olá,
A instalação da infraestrutura da casa nunca consegue manter os niveis de qualidade.
Do poste, sai um cabo para a casa, mas no exterior tem um ‘T’ para dividir para duas moradias.
Sempre que vem técnicos, dizem que não é autorizado fazer isso, mas nunca é solucionado.
Tenho contratado velocidade de 500, mas nunca obtenho perto (ténica esteve cá à 3 dias e já tenho internet intermitente novamente e velocidade de 110).
Gostaria de saber, qual o canal da NOS para uma reclamação (para evitar ir diretamente à ANACOM ou livro de reclamações neste fase).
