Byte

Respondido

Ligação de telemóvel ao wi-fi

Forum|Forum|9 years ago
June 8, 2017
16 comentários
790 visualizações

Sempre consegui ter net no telemóvel em casa via wi-fi.
Hoje quando liguei o wi-fi do telemóvel recebi um avido que a rede estava a ser pirateada e desliguei a ligação via wi-fi.desde aí não consigo aceder à minha rede no telemóvel, mas consigo aceder a outras redes. Como posso recuperar a ligação?

wi-fi

Melhor resposta por

Isso parece-me virus no telemóvel, mas pode tentar reiniciar o router para ver se dá resultado.

Tente ligar outro aparelho ao Wi-Fi, e se ligar é mais uma prova que será do telemóvel.

Por vezes essas situações só se resolvem com uma ida ao representante para limpar e repor o software.

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V

Vitor Vaz

Kilobyte

Boa tarde @Vitor Vaz,

Agradecemos o seu testemunho.

Qual a marca e modelo do seu equipamento? Na situação que reporta, a ligação entre o smartphone e o router é perdida, ou mantém-se ativa mas com ligação lenta?

Obrigado

Olá, João.

Trata-se de um Samsung S24FE.

Fica ligada 30 segundos, depois desliga-se novamente. E assim permanece: desligado..

Quando entro em casa, liga normalmente, depois desliga como descrito.

Só volta a ligar se forçar a ligação. Entretanto, volta ao mesmo, ou seja, 30 segundos depois desliga-se.

Obrigado.

faça “esquecer rede” nas definições do telemóvel e volte a ligar-se com a password wi-fi, diga aqui se assim resolveu o problema

um bem haja

Obrigado.

Creio que já tentei isso, e não resultou.

No entanto, mais logo quando estiver em casa, vou repetir.

Darei feedback.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Vitor Vaz,

Agradecemos o seu testemunho e ajuda do @Bruno Aleixo sobre o tema.

Existem extensores de sinal wi-fi ligados?

Partilhe connosco o seu testemunho após efetuar o procedimento sugerido.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

V

Vitor Vaz

Kilobyte

Boa tarde @Vitor Vaz,

Agradecemos o seu testemunho.

Qual a marca e modelo do seu equipamento? Na situação que reporta, a ligação entre o smartphone e o router é perdida, ou mantém-se ativa mas com ligação lenta?

Obrigado

Olá, João.

Trata-se de um Samsung S24FE.

Fica ligada 30 segundos, depois desliga-se novamente. E assim permanece: desligado..

Quando entro em casa, liga normalmente, depois desliga como descrito.

Só volta a ligar se forçar a ligação. Entretanto, volta ao mesmo, ou seja, 30 segundos depois desliga-se.

Obrigado.

faça “esquecer rede” nas definições do telemóvel e volte a ligar-se com a password wi-fi, diga aqui se assim resolveu o problema

um bem haja

Obrigado.

Creio que já tentei isso, e não resultou.

No entanto, mais logo quando estiver em casa, vou repetir.

Darei feedback.

Bom dia.

Fiz “esquecer rede” mas o problema persiste.

Abc

V

Vitor Vaz

Kilobyte

Boa tarde @Vitor Vaz,

Agradecemos o seu testemunho e ajuda do @Bruno Aleixo sobre o tema.

Existem extensores de sinal wi-fi ligados?

Partilhe connosco o seu testemunho após efetuar o procedimento sugerido.

Obrigado

Bom dia, João.

Não. Não tenho extensores de sinal.

Abc

João H.

Gestor da comunidade

Agradecemos o seu testemunho @Vitor Vaz,

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router, através do botão de reset.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

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V

Vitor Vaz

Kilobyte

Agradecemos o seu testemunho @Vitor Vaz,

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router, através do botão de reset.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

Combinado.

Ligação de telemóvel ao wi-fi

16 Comentários

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