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Kilobyte
May 30, 2021
Respondido

ligacao de ar condicionado wifi

Boa tarde,

Desde a troca do router para o novo modelo 5g, perdi a possibilidade de ligar os splitters AC .

Nas linhas de apoio não conseguem ajudar…

Gostaria de obter uma solução para poder usufruir de equipamentos que normalmente funcionavam. E reforço que o problema é do router ou configuração. Já tentei ligar a um extensor de sinal e funcionou perfeitamente.

 

    Melhor resposta por Guimas

    Então, dado que no equipamento não tenho informação do modelo na etiqueta, é uma torre cilíndrica.

    E acredite, porque se o AC da Samsung faz a instalação para leigos e no antigo router não tive qualquer problema nem com o extensor de sinal, acredito que seja alguma configuração necessária ou um desbloqueio da vossa parte.

    Obrigado mais uma vez,


    o cilindrico é o v5v1, tenho conhecimento que possa ser sim do router. Não há solução penso eu pelo menos para já.

    7 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 30, 2021

    Modelo do router?

    Ana P.
    Moderador
    May 30, 2021

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Adriano Augusto

    Olá @Guimas

    @Adriano Augusto, o @Guimas fez uma questão pertinente.
    Diga-nos qual é o modelo do seu Router, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    May 30, 2021

    Boa noite,

     

    O router é o Giga router.

    Estou a tentar ligar à rede de 2.4ghz, sendo que os nomes são distintos e ja tentei alterar os canais.

     

    Obrigado.

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 30, 2021

    Boa noite,

     

    O router é o Giga router.

    Estou a tentar ligar à rede de 2.4ghz, sendo que os nomes são distintos e ja tentei alterar os canais.

     

    Obrigado.


    giga router existem 4 agora.  Qual deles é? se for o v5v1 até acredito que não consiga conectar.

     

    Kilobyte
    May 31, 2021

    Então, dado que no equipamento não tenho informação do modelo na etiqueta, é uma torre cilíndrica.

    E acredite, porque se o AC da Samsung faz a instalação para leigos e no antigo router não tive qualquer problema nem com o extensor de sinal, acredito que seja alguma configuração necessária ou um desbloqueio da vossa parte.

    Obrigado mais uma vez,

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    May 31, 2021

    Então, dado que no equipamento não tenho informação do modelo na etiqueta, é uma torre cilíndrica.

    E acredite, porque se o AC da Samsung faz a instalação para leigos e no antigo router não tive qualquer problema nem com o extensor de sinal, acredito que seja alguma configuração necessária ou um desbloqueio da vossa parte.

    Obrigado mais uma vez,


    o cilindrico é o v5v1, tenho conhecimento que possa ser sim do router. Não há solução penso eu pelo menos para já.

    Inês B.
    Moderador
    June 1, 2021

    Olá @Adriano Augusto,

    Vamos analisar a situação.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor.

    Obrigada

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