Ligação à Internet Não Está a Funcionar Desde Ontem à Noite

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Exmos. Senhores,

Espero que se encontrem bem.

A minha ligação à internet deixou de funcionar desde ontem à noite. Já reiniciei o router, mas o problema mantém-se.

Agradeço, por favor, que verifiquem a situação com a maior brevidade possível e me informem sobre os próximos passos.

Com os melhores cumprimentos,
Katrina Collins

Rafaela F.Resposta

Gestor da comunidade

Bom dia @Karina Collins, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Para podermos ajudar, sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em:

Após fazê-lo partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

Rafaela F.

Resposta

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Bom dia @Karina Collins, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

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