A minha ligação à internet deixou de funcionar desde ontem à noite. Já reiniciei o router, mas o problema mantém-se.
Agradeço, por favor, que verifiquem a situação com a maior brevidade possível e me informem sobre os próximos passos.
Com os melhores cumprimentos, Katrina Collins
Melhor resposta por Rafaela F.
Bom dia @Karina Collins, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊
Agradecemos a sua mensagem. Para podermos ajudar, sugerimos que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de internet fixa, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Saiba como em:
Após fazê-lo partilhe connosco o resultado, por favor.
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