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kanguru xl nao funciona


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Desde ontem dia 17 kanguru XL nao funciona já telefonei para assistência e dizem que tudo ok, no centro comercial loja nós hoje não há assistência então o que se faz?paga se internet e não funciona 


7 Comentários

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Boa tarde @eduarda

O cartão de internet móvel está inserido num hotspot? Se sim, consegue ver a rede emitida?

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

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Esta' no modem nos

Ja' falei de novo com assistencia tecnica e ja' comeco a ficar sem paciencia. 

Assistencia disse quel telefonava hoje mas nao o fizeram e internet continua blocada televomunicacoes em Portugal uma grande porcaria quando ha' problemas estao se nas tintas

Infelizmente è culpa minha que ainda acredito nas pessoas e na nos 

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Boa noite @eduarda

Estamos aqui para ajudar. 
Deste modo, pedimos que nos diga se consegue ver a rede que é emitida pelo equipamento, por favor. 

Obrigado

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È um modem pequeno so' tempo luzes e mais nada a SIM nao funciona sao os tecnicos que tem que fazer a atualizacao e ninguem faz nada como ja' disse ja telefonei 4 vezes

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Boa tarde @eduarda

Não consegue ver a rede emitida pelo equipamento, por exemplo, no seu telemóvel?

Obrigado

Boa tarde @eduarda

O cartão de internet móvel está inserido num hotspot? Se sim, consegue ver a rede emitida?

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

 

 

Quando um cartao Kanguru XL esta la dentro num Hotspot ou Router, tanbem eu posso telefonar sobre esse Numero do SIM, o só funciona o Internet sem Telefone?

Obrigado, Rui

 

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Boa tarde @Rui de Jesus Passadouro,

Agradecemos a sua mensagem.

Pedimos que dos detalhe a sua questão.

Obrigado

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