Kanguru XL Não activo

Boa tarde @darkthorn, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

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Diga-nos, por favor, se está a tentar aceder à Internet através de um telemóvel ou de um computador.

Obrigado

Boa tarde, 

Estou a tentar aceder através de um computador, o cartão está a ser utilizado no router ZTE desbloqueado.

Obrigada

Agradecemos o seu testemunho, @darkthorn.

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• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato.

Obrigado

Ok vou tratar disso, obrigada

Recebemos a sua mensagem, @darkthorn.

Vamos responder-lhe o mais breve possível.

Obrigado

Só uma última questão, é possivel escolher a data de ativação para iniciar o serviço? Obrigada

Boa noite @darkthorn,

A ativação é realizada no momento que acede ao dispositivo e aceita.

Obrigado

Boa tarde, @darkthorn.

O @Jorge C deu uma boa ajuda. 😊

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Obrigado