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Kilobyte
December 22, 2019
Respondido

Kanguru XL 30GB em roaming problema

  • December 22, 2019
  • 2 comentários
  • 303 visualizações

Boa noite, estou em França e não consigo aceder a internet com o meu kanguru xl 30G

O meu hotspot selecionou a rede mas não liga.

Podem me ajudar e mandar as configurações APN ?

Obrigado

    Melhor resposta por Mário P.

    Olá @zco

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

    Consegue através do seu telemóvel fazer a alteração, nas Definições » Ligações » Redes Móveis » Pontos de Acesso APN , adicionar novo APN? Com um nome a sua escolha e o APN: INTERNET.ZON.PT sem preencher mais informações, grave. Garantindo que tem essa configuração, abra uma página num browser. Irá redireccionar para a página das condições de roaming que deve aceitar para começar a navegar.

    Se não abrir a página, pesquise: nos.pt.

    Diga-nos se conseguiu, por favor.

    Muito obrigado

    2 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    December 24, 2019

    Olá @zco

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

    Consegue através do seu telemóvel fazer a alteração, nas Definições » Ligações » Redes Móveis » Pontos de Acesso APN , adicionar novo APN? Com um nome a sua escolha e o APN: INTERNET.ZON.PT sem preencher mais informações, grave. Garantindo que tem essa configuração, abra uma página num browser. Irá redireccionar para a página das condições de roaming que deve aceitar para começar a navegar.

    Se não abrir a página, pesquise: nos.pt.

    Diga-nos se conseguiu, por favor.

    Muito obrigado

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    zcoAutor
    Kilobyte
    December 24, 2019

    Obrigado pela atenção. Fiz o que falou, configurei o APN com a configuração mencionada, abri o browser e não fui redirecionado. :(

    O cartão nos deve ser colocado no tlm certo?

     

    Obrigado