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Kilobyte
November 26, 2021
Pergunta

Kanguru no estrangeiro

  • November 26, 2021
  • 6 comentários
  • 1278 visualizações

Boa tarde. Após várias tentativas de pesquisa, continuo confusa em relação à utilização do aparelho hotspot no estrangeiro. Posso usá-lo normalmente? É preciso ligar o roaming? É taxado o roaming? É preciso associar o serviço de Internet móvel à minha conta? *(Não consegui realizar esta tarefa). Agradeço ajuda o quanto mais rápido possível. Obrigado 

    6 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 26, 2021

    Boa tarde. Após várias tentativas de pesquisa, continuo confusa em relação à utilização do aparelho hotspot no estrangeiro. Posso usá-lo normalmente? É preciso ligar o roaming? É taxado o roaming? É preciso associar o serviço de Internet móvel à minha conta? *(Não consegui realizar esta tarefa). Agradeço ajuda o quanto mais rápido possível. Obrigado 

    Boa noite @Mhi Depende do tipo de tarifário de internet móvel contratado. Se tiver um tarifário NOS Kanguru com fatura conseguirá utilizar o seu hotspot NOS no estrangeiro. Se o tarifário Kanguru for de carregamentos, então não é possível utilizar no estrangeiro.

    Veja como funciona o hotspot aqui:

    https://adslfibra.pt/operadoras/nos/hotspot

    Tem ainda mais informação neste Tópico:

     

    MhiAutor
    Kilobyte
    November 26, 2021

    Boa noite e obrigado pela mensagem. Tenho o Kanguru 30GB por factura e desejo usá-lo na América do Norte. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 27, 2021

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Mhi

    O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

    Saiba mais sobre a internet móvel em roaming aqui. Para ativar o roaming siga os passo abaixo:

    1. Ligar o equipamento, por exemplo: Hotspot NOS;
    2. Estabelecer a conexão ao PC/Tablet, se necessário o nome da rede wi-fi pode ser verificado no interior do Hotspot;
    3. Abrir um navegador de internet, por exemplo: Internet Explorer, Chrome ou outro;
    4. Abrir uma página HTTP, por exemplo: http://www.nos.pt (Nota: no primeiro acesso é importante que use uma página http e não https);
    5. Deverá nesta altura ser reencaminhado para uma página com informação de entrada em roaming, deverá clicar em continuar;
    6. Pode abrir nova página no browser e navegar pelos seus conteúdos preferidos.

    Consulte aqui a informação sobre cobertura em diferentes países.

    Obrigado 

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    MhiAutor
    Kilobyte
    November 27, 2021

    Peço desculpa, mas continuo confusa. Vou ter de ligar o roaming e vai-me ser taxado um extra? Obrigado 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 27, 2021

    Boa noite @Mhi,

     

    Se tem um tarifário com fatura, o serviço de roaming está pronto a ser utilizado em todos os países do Mundo com quem a NOS tem acordo. Consulte em cada separador os países e operadores com quem a NOS tem acordo. Nesta modalidade (roaming contratual), o valor das suas comunicações em roaming será debitado na sua fatura.

    https://www.nos.pt/empresas/comunicacoes/movel/Pages/roaming.aspx/

    Inês B.
    Moderador
    November 28, 2021

    Olá @Mhi,

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

    Uma vez que o seu tarifário é em fatura pode utilizar o roaming, no entanto, fora da europa é taxado um valor.

    Sugerimos que consulte aqui os valores para América.

    Se tiver mais questões estamos disponíveis para ajudar.

    Obrigada

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