kanguru livre XL

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Bom dia a todos,

Eu já li alguma informação que se encontra no site e no fórum porém não estou esclarecida e as informações parecem ser contraditórias.

Como só precisava de 2 dias de internet decidi carregar 7,5€ por multibanco visto ser o mínimo.

Sempre que vou ver o saldo diz "até às 14h de 23/06". Uma vez que carreguei 7,5€ as 19h de dia 21/06 não deveria ter saldo pelo menos até ao final de dia 23? É que realmente preciso da Internet e estou com medo de ficar na mão num sítio onde não posso carregar o cartão.

Obrigada pela atenção

C

C24XXXX201Resposta

@Cristina Costa Oliveira ,

Carregamento de €7,50 = 3 dias.

1* dia - das 19:00 às 23:59 de 21/06

2º dia - das 00:00 às 23:59 de 22/06

3º dia - das 00:00 às 23:59 de 23/06

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

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Mário P.

Gestor da comunidade

Olá @Helio Sousa,
O tarifário (Kanguru Ocasional) é, de momento, o único que para activar pacote de dados deve ser feito em https://redirect.nos.pt/Internet/FimTarifarioOcasional.aspx

Mas gostaríamos de compreender melhor o que nos conta e, por isso, pedimos que nos envie o comprovativo de carregamento juntamente com o seu número de cliente, por mensagem privada, em https://messenger.com/t/nosportugal

Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado

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kanguru livre XL

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