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Sou cliente Kanguru desde 2009, Dia 2/6 e 8/7/2021 recebo mensagem da NOS “carregue a sua internet móvel kanguru até 31 de agosto e tenha todo o tráfego durante 30 dias por apenas 25 euros” 

Não fiquei admirada pois não seria a primeira vez. Carreguei e confiei. Utilizei livremente e à vontade. Qual não foi o meu espanto quando verifiquei que me tinham retirado do meu saldo 65,00 euros.

Contactando  a NOS a fim de esclarecer o assunto, a resposta foi simples:

ESSA PROMOÇÃO NÃO SE APLICA AO SEU TARIFÁRIO 

Meus senhores, SE NÃO, porque recebo eu essas mensagens? Com que intuíto elas me foram enviadas? Para cair na armadilha , como aconteceu, e assim, ganharem mais alguns euros desonestamente?

Recomendaria a NOS a um familiar ou a um amigo?

NÃO EVIDENTEMENTE QUE NÃO 

Olá @Omrac,

Vamos verificar o que se passou.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada


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