Kanguru Ilimitado e Admin

Olá Mário. Já tentei por este IP e da o mesmo erro 404. Meu tarifário é em meu pacote, ou seja, por factura. Agradeço a informação. Cumprimentos

@Alexandre Secanechia Miranda , 
Quando tenta aceder ao endereço está ligado à rede do hotspot? Caso não esteja, por favor, ligue-se e experimente. 

Muito obrigado.

Caro Mario

agora deu certo! Com a conexão consegui a cessar o hotspot e alterar a password. Só me falta confirmar a questão do acesso na Europa . Agradeço a ajuda!

Olá @Alexandre Secanechia Miranda, 
Muito obrigado pelo seu feedback.  Ficamos contentes que essa questão já esteja solucionada. 
Para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil @Fórum. 

Ficamos a aguardar a sua mensagem. 

CXXXXXXXXX

Muito obrigado pela colaboração, @Alexandre Secanechia Miranda 

Editámos o seu comentário por conter um dos seus dados pessoais. Sugerimos que não os partilhe publicamente para os salvaguardar. 

Este serviço tem 7GB para utilizar em Roaming na UE. 

Obrigado. Então fui enganado pelo atendente da loja. Pois adquiri o serviço pois fico quase o mês todo fora. E o hotspot de 60GB é o que me interessava. Somente 7GB não vale a pena pelo custo mensal. Isso pode ser alterado?

Pedimos desculpa pelo lapso na informação, @Alexandre Secanechia Miranda.  

Para podermos ajudar, endereçámos o seu assunto à equipa que o pode ajudar e contactá-lo. 

O seu pedido ficou registado com o número 1-34134357777 e será contactado para o número que termina em “ 335”.

Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Muito obrigado

Não há tarifários com tráfego ilimitado na UE.