Boa Tarde
Adquiri um Hotspot Kanguru 4G ZTE Modelo MF920U. O plano é ilimitado pois viajo por toda Europa.
Meu primeiro problema é que não consigo acessar o admin através das orientações do manual. IP ou site nos. Erro 404. Quero mudar o nome da rede e a password, portanto peço ajuda para isso.
Também gostaria de confirmar a informação que recebi do atendente da loja de que o uso da internet é ilimitado também em qualquer país da UE.
Obrigado
Alexandre
Bem-vindo ao Fórum NOS 
Vamos ajudá-lo.
Para conseguir aceder à página de configurações do seu equipamento deverá aceder aqui. Utilizando as seguintes credenciais
Experimente o acesso e, por favor, dê-nos o seu feedback.
Relativamente à segunda questão, pedimos que nos diga se o tarifário que tem é um tarifário por carregamentos ou por factura, por favor.
Muito obrigado,
Olá Mário. Já tentei por este IP e da o mesmo erro 404. Meu tarifário é em meu pacote, ou seja, por factura. Agradeço a informação. Cumprimentos
Quando tenta aceder ao endereço está ligado à rede do hotspot? Caso não esteja, por favor, ligue-se e experimente.
Muito obrigado.
Caro Mario
agora deu certo! Com a conexão consegui a cessar o hotspot e alterar a password. Só me falta confirmar a questão do acesso na Europa . Agradeço a ajuda!
Olá
Muito obrigado pelo seu feedback. 
Ficamos contentes que essa questão já esteja solucionada.
Para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil
Ficamos a aguardar a sua mensagem.
CXXXXXXXXX
Muito obrigado pela colaboração,
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Este serviço tem 7GB para utilizar em Roaming na UE.
Obrigado. Então fui enganado pelo atendente da loja. Pois adquiri o serviço pois fico quase o mês todo fora. E o hotspot de 60GB é o que me interessava. Somente 7GB não vale a pena pelo custo mensal. Isso pode ser alterado?
Pedimos desculpa pelo lapso na informação, 
Para podermos ajudar, endereçámos o seu assunto à equipa que o pode ajudar e contactá-lo.
O seu pedido ficou registado com o número 1-34134357777 e será contactado para o número que termina em “ 335”.
Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Muito obrigado
Boa Tarde
Adquiri um Hotspot Kanguru 4G ZTE Modelo MF920U. O plano é ilimitado pois viajo por toda Europa.
Meu primeiro problema é que não consigo acessar o admin através das orientações do manual. IP ou site nos. Erro 404. Quero mudar o nome da rede e a password, portanto peço ajuda para isso.
Também gostaria de confirmar a informação que recebi do atendente da loja de que o uso da internet é ilimitado também em qualquer país da UE.
Obrigado
Alexandre
Não há tarifários com tráfego ilimitado na UE.
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