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Kilobyte
June 21, 2020

iphone 6s plus não liga ao router 2.4 só liga ao 5g

Boas! Só a mim deve acontecer! O meu iPhone 6s Plus atualizou para iOS 13.5.1 e a partir daí não consigo conectar com o router da NOS dá sempre erro da palavra passe.Liguei para as avarias da Nos que depois de todos os testes possíveis e imagináveis me propuseram um novo contrato ,nova fidelização, mais caro ...Será que mais alguém passa pelo mesmo? Será que me podem ajudar? Cumprimentos e o

    7 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    June 21, 2020

    Só da erro de palavra passe nesse telefone? ou em todos os outros. se for só nesse telefone tente clicar em “ esquecer a rede “ e colocar novamente a password.

    Kilobyte
    June 23, 2020

    Bom dia. Obrigado mas é em todas as redes! Excepto se for 5g ou net grátis! Na MEO ainda entro na meo free,na NOS nem me deixa aceder à página para fazer login

    Tiago C.
    Moderador
    June 24, 2020

    Olá @José Macedo Pinto,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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    Kilobyte
    December 4, 2021

    A mim acontece o mesmo so consigo ligar as routers vodafone e meo   ou a nos 5g levei o telefone a um aplle service e esta tudo bem. Na loja nos dizem me que o problema é do telefone .Penso que é a tipica resposta do incompetente

     

    Inês B.
    Moderador
    December 5, 2021

    Olá @amado,

    Para que versão atualizou?

    Nas definições de rede do seu telemóvel aparece a rede do seu router?

    Detalhe-nos o que acontece quando se tenta ligar ao Wi-fi.

    Obrigada

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    Kilobyte
    December 5, 2021

    Versao 15.1 firmwere de rede 9

    Aparece o ssid do meu router mas depois de meter a pass aparece a mensagem impossivel ligar

    Em todos os routewrs da vodafone e meo liga logo nos da nao só nos 5g

    Como o meu router só tem a largura de banda de 20 nao dá pelo que vejo em outros utilizadores

     

    Inês B.
    Moderador
    December 6, 2021

    @amado,

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar a situação.

    Obrigada

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